Berechtigung zur Rückerstattung

Rückerstattungen sind nur möglich bei Bestellungen mit falschen, beschädigten oder defekten Artikeln. Der Antrag auf Rückerstattung muss innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden.

Ersatzprodukte

Kontaktieren Sie unser Support-Team über Telegram, WhatsApp oder E-Mail mit Ihren Bestelldetails und einem Nachweis (Fotos der beschädigten Artikel).
Nach Prüfung und Genehmigung wird die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst.

Rückerstattungsprozess

Je nach Problem sind möglicherweise Ersatzprodukte verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns, um diese Option zu prüfen.